对方不认网上订单，我该怎么办？

　　我是做工艺品生意的，去年下半年我委托广告公司给我自己的企业建了个网站，用于发布自己企业的新产品和相关信息，许多外省的客户也常常会在网上直接向我订货，几个月来做了十来笔生意，也都挺顺利没出过差错。最近有一个客户却与我有了纠纷。原因是我按网上留的信息发去货后，对方既不给我汇款过来，也没有作什么解释，只是说没有给我发过业务信息。现在我如果要对方寄回货物，他要我自己支付这笔运费，而我要求他按合同支付货款时，他说这是不可能的，你说我该怎么办？不知能否通过法律途径来解决此事？

　　通过法律途径，不是不可以，是可以的。

　　但费力、费钱、费时……

　　就让他把货退回来吧，你付运费。

　　以后，如果走电子订单，款到发货。

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