案例三:
广东省的周先生通过华天购物中心网站www.yajojo.com订购了一台IBMT432668-44C的笔记本电脑,网站的出售价格仅为2800元。当周先生付清款后,等待了近半个多月还是没有收到货物,于是便投诉到海淀区消协。
消协接到投诉后,立即对该公司进行核查。登陆该公司的网站,发现所售的全部产品都是超低的价格,而且点击网站下方显示的红盾标志,显示出工商局经营性网站备案信息的内容,而在北京市工商局官方网站上根本查不到该网站的备案信息。当点击该网站下方的企业营业执照认证的标识后,也出现了该网站在北京市工商局登记注册的企业法人营业执照,可是经海淀区消协与北京市工商局核实,该公司根本未在工商局注册。因此该网站伪造工商局的备案信息和营业执照,以此来提高自己的信誉度,使消费者很容易上当受骗。该公司的网站上还注明公司地址就在工商局附近的紫金大厦,当消协以消费者购买产品为由,与该公司联系询问公司地址要求见面时,该公司的人员回答称公司在紫金大厦旁边的仓库里,而且坚决拒绝与消费者见面,理由是所售的产品都是走私货,为了公司人员的安全,与初次打交道的消费者都不能见面。
海淀区消协点评:
此案例也是骗子购物网站的惯用伎俩,即通过伪造红盾标志、营业执照和信息产业部的ICP/IP,来提高网站的可信度,从而达到骗款的目的。而且骗子网站所留的地址都是比较大的地址,如:中关村海龙大厦、太平洋大厦,或干脆虚拟出一个地址,如:北京市海淀区XX大厦,有的地址看上去是有房间号的具体地址,但经查证也是根本不存在的房间号码。而且,如果消费者要求当面验货的话,肯定会遭到拒绝,骗子网站会百般狡辩。
以上是海淀区消协接到的具体案例,具有一定的代表性。海淀区消协也针对此问题先后发布了8条消费警示,提醒消费者谨慎选择购物网站。然而,被骗的消费者仍然屡见不鲜。因此,分析骗子购物网存在的原因、惯用的手段及如何识别真假购物网站是有效遏制骗子购物网的前提条件。
一、骗子购物网存在的原因
目前网络商铺的发展非常迅速,主要原因是网络商铺投资小、门槛低,寻常百姓摇身一变就能成为网上店铺的老板。统计显示,去年全国网商数量较上年增加了4倍多,现约有2000万个网商每天忙碌在各自的网上小店中。
然而,在网络购物方兴未艾的背后,许多骗子网站在其中鱼目混珠,骗子网站的存在不仅挑战了正规网站的生存极限,而且受骗的消费者很难挽回损失。因为消费者与骗子网站发生交易时,没有任何证据,缺少主体,无法认定骗子网站的欺诈行为,加上这些网站的地址都是假的,网络警察也无法将其进行查处。因此,骗子网站才会如此猖獗。
另外,无法有效遏制“骗子网站”的原因还在于,网站门槛太低,立法不健全。目前,我国还没有一部全国性的电子商务法规,很难保障电子商务市场规范有序地发展。目前,只要网站是合法注册的,相关部门就不能轻易将其关闭。而不在国内的网站,只要它没有国内法律禁止的内容,也无法关闭,一些不法分子常常利用这个漏洞,骗取不义之财。因此,要真正有效打击骗子网站,需要国际合作,包括法律标准的统一和行动协调一致。
二、骗子购物网的基本特征
根据消协对众多骗子购物网掌握的情况来看,骗子购物网有区别于正规网站的一些特征,了解这些特征对辨清购物网站的真伪起到重要作用:
1、骗子网站网页制作非常简单,没有太多专业设计,主要文字占多图案很少,有图案也是直接从一些专业图库搜集的,没有什么价值,目的是打一枪换个地方,再更新个网站也比较便宜,而正规网站所用的图片大都是自己专业设计的,是与众不同的。







