建设人本主义的企业经营管理系统

　　在企业组织发展和变革的过程中，必须在企业内部建立起一种有效、适应企业发展的经营管理系统，一个好的管理队伍和价值观是组织提高管理效率的关键。要形成一个高效管理组织，就是要实现在一个充足的人力资源基础上的"物尽其用"和"量才适用"的过程，优秀的管理者本身就是一种稀缺性资源，他们的获得取决于在培养和引进中人本主义理念贯彻的程度，中小企业要把人员培养和管理系统建设看作一种对人力资源的投资。把培训和发展相结合，使每一名雇员都为了提升或保住工作而努力提高自己以适应企业发展，其中训练有素的管理者将成为企业扩张的基础，拉动企业快速成长，实现企业人力资源与其他资源的交替上升。企业经营管理系统的开发和建设同时也是对管理人员的培训和开发的渐进过程，这个过程的延续和水平的持续上升使其为适应企业发展的不同阶段提供有力的人才支撑。人才的成长、引入和利用将有力提升企业的竞争力，当然还必须通过企业主把企业正确的经营、管理理念传达给他们，这样才能使整个管理层提高凝聚力，实现目标、行为的一致性，并使这样的价值观念以链状的向下传递从而保证企业整体螺旋上升态势不间断。

　　满足企业流动与稳定两难下的人力资源需求

　　在企业竞争中，人力资源的培养、开发和利用不仅是经济增长的决定性因素，而且直接构成企业核心竞争力，因此企业雇员的流动是保持企业活力的根本途径。美国学者库克根据对研究生工作后创造力发挥情况的统计数据分析认为认为，企业组织寿命的维持源于不断有人力资源的流动，以保持企业的活力和创造性，因此应该及时的进行雇员流动，在不同的领域激发和保持其创造力，才能使中小企业在增长中不至于出现老化和不适应。

　　任何一个企业的最终目的是利润和发展，如果仅仅把目光放在如何促进其人力资源的流动以保证其活力与创造力的话，企业同样不能取得成功。员工流失会对生产力形成影响，失去员工不仅会给留任人员增加工作负荷从而影响组织，而且还会降低这些员工的产出进度，给企业带来包括聘用，培训新员工等一系列直接成本以及体现在士气、生产力的隐含成本，对企业的生产力和利润都会造成巨大的损失，这就使得企业不断寻求雇员队伍稳定化。

　　既要保持员工的相对稳定，又要保证充分的流动性，这就形成中小企业在人力资源管理中所要面对的二难选择。对于大企业而言，其雇员流动可以在企业内部进行，这样企业在一定程度上可回避稳定性和流动性的二难选择，但在中小企业中，这样的方法显然不适用。

　　因此，中小企业应树立人本主义的基调，保有优秀人才同时吸引优秀人才，保持优秀员工的稳定，以高人为本，而流动则同样是尊重人才。就各项尊重人才的手段而言，中小企业相比于大企业仍处劣势，工资、福利、工作环境、晋升机会直至员工持股以及对企业的归属感、自豪感都是如此。但是，中小企业能为雇员提供适合的政策、流畅的沟通、弹性的时间、富于挑战的工作以及对企业成绩的成就感等，要通过企业员工流动使那些趋于老化、停滞的员工离开企业，让员工获得学习和创造力提升的机会，使企业获得新的活力注入，保证企业员工队伍与企业发展趋于一致，进入螺旋上升的轨道。