那时候,她经常看有关的购物网,输入关键字,搜出来的100页商品全都看。这就让她发现了一款很便宜的裙子,而那家网店“鲜为人知”。于是,她自己先买了下来,然后再卖出去。后来她又故伎重演,赚了不少。
推广策略篇:选准位置
掌柜:Amy(广东商学院)
从业时间:一年
网上购物,吸引眼球很重要,要让自己发布的产品在同类产品中排列靠前需要技巧:
首先,产品分几次发布 建议不要同时发布商品,最好分几次发布。因为网上的产品排列是离结束时间越近,排的位置越靠前!
假如你的商品同一时间发布,也就是说这个星期只有一天你的商品是排在最前面!分几次隔天发布,就有几次机会了。
第二,掌握黄金时间段 知道网上什么时候成交量最大吗?是早上9时~12时,下午2时到5时,晚上8时到10时,所以建议商品发布的时间在中午12时,下午5时,或者晚上10时。在人最多的时候,你的商品排在前面,浏览量就高了,因此成交量也会高的。
第三,巧用橱窗推荐位 网站都会送每个卖家几个橱窗推荐,可是商品多啊,到底给谁呢?这里要清楚一点,橱窗推荐只对离商品结束时间2天以下才有用,所以位置当然给快要结束的那一批了!
但是多数买家还是喜欢买价格比较低的商品,所以价格优势不能少,你认为既便宜又有特点的商品一定要排在店铺推荐位上,增加人气。
大学生如何创业?“在淘宝上开个网店!”成为许多人的第一反应。习惯于足不出户在网上“逛街”的大学生,不仅美滋滋的向同学炫耀自己淘到的物美价廉的宝贝,而且还跃跃欲试,干脆自己也开个网店,补贴一下生活。
售后服务篇:伺候顾客
掌柜:刘巧粤(华南师范大学08级)
从业时间:两年
刘巧粤早在高二的时候就在163相册开网店了。因为她自己很爱购物,了解购物者的心情和想法,同时注重服务态度和售后服务,所以,人气旺了,口碑好了,生意就滚滚而来。
2007年4月,她开始在淘宝开店。她觉得,经营网店最难的就是与顾客沟通。有些客户会很多要求,如货品价格本来就很低了,客户还要讲价;对衣服的面料诸多要求、质量不好要退货之类的。
她曾接到一位顾客,每件物品都讲价,苦苦哀求。最后她也就当便宜卖了。谁知客户收货时没接到快递电话,把这事也怪在刘巧粤身上;后来终于收到货了,又很挑剔,说货品不好之类的。卖了8件衣服,却只赚了10多元,让刘巧粤够折腾的了。







