青岛曼:有没有碰到过极其挑剔的顾客？你是如何应对的呢？

　　王小帮:有。有一次，一个顾客就买一斤红枣，问了我三个小时。把该问的、不该问的都问了。问我什么叫滩枣，我说我们黄河沿岸种植的枣树就叫黄河滩枣；问我骏枣为什么叫骏枣，问我红枣个头大小、口感，我说甜略带酸，她说“酸到什么水平”。3个小时了，好多问的，其中我成交了3笔生意。但我还是站在买家的立场来答复这顾客，没焦没燥。可是最后她说“再斟酌斟酌”。到了晚上又来找我，又问了很多问过的话题，最后她拍下了1斤红枣并付款，夸耀我说“你真好”。我给她仔细挑拣、认真打包，最后她收到货还先和我打召唤，说红枣和她想象的不一样，让我赔她十块钱。我说“你退回来吧，我全额退款”。她说嫌去邮局麻烦，死活央求我退他十块钱。

　　还说，她是大美女，吃我枣子的人是大美女我该幸运。最后我实在是麻烦的不行给她退了十块钱，那才好评了。

　　青岛曼：你感觉09年的经济危机对你、对你们村有影响么？

　　王小帮:有很大影响。我们村子里今年闲人多了，都找不到工作了。每年过完年十五以后，就都出门打工的都出门、做生意的做生意，各自都能有各自的途径。今年愣是闲在村里逛游的人多了，不好找工作，做生意的没钱赚。

　　青岛曼：有没有人学你开网店的呢？

　　王小帮：有想学的，找过我来我家看操作电脑的人也不少，但他们只是说说，正真行为的没有。

　　青岛曼：是呀，想想容易，做起来可难了

　　王小帮：前段时间我家来了几个从网上认识我的老乡，说是要开个“王小帮第二分店”。我说你开像我这样卖咱老家特产的店，我愿意辅助你，把我学到的知道的都告知你 但是不可能我答应你是我的第二分店，这里有个信用的问题。

　　青岛曼：你的发展目的及未来计划是怎样的？

　　王小帮：我想尽快注册自己的牌子，做好的包装，这样我的货可以进实体超市做批发。只是想想，我感到难度太大，资金就是个问题。

　　青岛曼：最后，说一句你最想对农村落创业者说的话

　　王小帮：无论做什么事，只要真正居心去做，去尽力了，会有回报。我就是农村人，我能做到的，大家都行，尽管我现在也是刚刚起步。

　　附：王小帮创业史

　　2000年带着新媳妇怀揣着3000块钱，到北京打工。在京六年，做过农贸市场起早摸黑卖菜的小贩，当过土建钢筋混凝土小工，系过保险悬高空作业，中关村给白领送过盒饭，站排拎着矿泉水叫卖，和城官打过游击战。发单小广告饱尝过戴盖帽的脚加拳击。跑过业务倾销，凭着农村人与生俱有的憨劲，死磨硬缠的掘劲，拿下过数家连锁大店的合作事迹。光辉的领过北京地域行业业务代表的第一。开过首都文明的出租，遭受过车匪执刀横脖子的抢劫。吃过老板拖欠工资，一夜起来不知去向的大亏。身无分文时，偷偷捡洗菜池边的残叶熬稀饭汤喝。

　　2006年，回临县老家借钱贷款买了个二手货车，给县里煤矿拉煤赚运费。06年到08年没日没夜的开车运煤，两年时间刚把买车钱给赚回来。

　　2007年11月14日注册淘宝网店，2008奥运期间正式营业，不到半年时光就做到了3钻信用，成为当之无愧的网络创业先锋。

　　身处贫困落伍的山区，不怨天不怨地，自己闯出一片天地，王小帮不仅仅是淘宝创业的先锋，更是电子商务时期农村落创业者的楷模。让我们一起祝福小帮和所有像小帮一样有梦想的人，创业路上越走越宽、越做越强！