一、根深蒂固的创业念头

    杭州恰通网络技术有限公司的总经理罗永辉在接受采访时讲述了他的创业故事：他的父母是做生意的，走上创业这条路，首先是受家庭经商的氛围的影响。而他的大哥是学文的，研究生毕业，他当时就想，大哥学文，那我就经商吧。就这样，从小，他就埋下了创业的种子。

    平时他都喜欢和高年级的同学来往，他觉得从高年级、高学历、有更多经验的人那可以得到更多灵感。也是受到高年级同学的启发，他开始做点倒卖的生意。他读中专的时候，他们学校没有卖报纸的地方，每次要买就得出去，很不方便。于是他找看几个同学在食堂门口摆摊，卖起了报纸，发现利润空间还很大。同时，他在学校开始推销复读机、单放机。当然，在这个过程中，碰到很多挫折。尤其在推销的时候，记得有一次，他去给新生推销复读机，碰到一个性格很冲的东北人，说话很不客气，让他觉得很气愤，颠覆了他一直以来做生意“以和为贵”的理念，两个人还差点打起来了。

    在上学期间，这样的推销生意他做过很多，中专三年赚了将近有2万块钱。包括每次从济南坐车回家，他在火车上推销小板凳和游戏机，当时在火车上推销东西的人还没有，没有同行的竞争，所以生意很好。往往回家一趟，就可以凑够回家的路费和假期的生活费。

二、梦想初次遭遇荆棘

    始终是理论指导实践，他专科学的是市场营销，本科学了企业管理，之后辞掉工作，花了七个月时间，一心一意复习，最终考上了浙江工商大学工商管理的研究生。在读专科和本科期间，他自学IT，对编程、自动信息化方面的知识掌握很好，对这块领域非常熟知，这也是他后来做通通网的一个原因。

    在考研究生之前，2000年，他看到了互联网。这其实是互联网的第一浪，泡沫很大，感觉做网站就可能一夜发财。他当时在公司，极力说服老总，咱们也搞搞互联网吧！还真的说动了老总，出钱让他学习这方面的专业知识，学会后就开始建网站，做电子商务。

    但当时，电子商务并没有被大家所接受和认可。他们做了一年，却只做了一笔交易，700多块钱。在这种情况下，由于企业也不是很大，最后坚持不下去了。

三、打造和谐团队至关重要

    2005年5月研究生毕业后，他从事了IT行业，为日后自己创业积累专业知识和经验，最大的收获就是认识了一些志同道合的朋友，直到2008年3月正式成立了杭州恰通网络技术有限公司。

    打造团队，他感触最深的，就是“信任”、“信心”两个词。

    现在他们的团队共有7个成员，因为一起工作过，所以彼此之间非常了解，恰好他们几个人无论是专业、技能还是个性上都是互补的，相对于第一次合作要有优势。尽管如此，他们整个团队的打造依然是非常艰辛的。首先，对于一个初创型企业，没有一定的市场业绩，而他们做的项目在当时前景也并不明朗，曾一度怀疑自己的选择，大家心情一直很低落，没有信心，也没有动力；其次，他们几个都是非常有想法的人，因为这点，他们走到了一起，也因为这点，他们的意见分歧非常大。大家的观点很多又很不一致，而每个人所希望的目标又都非常高，所以出现了很大的争执，经常吵得面红耳赤，往往吵到最后不是针对项目而是针对人无理攻击，不欢而散。

    沟通，是他们解决分歧的最好办法。他和团队的每一个成员都进行了深入的谈话，慢慢地，大家开始站在“公心”的立场上来讨论问题。

    他在接受浙江财经学院东方学院的孙国琴的采访时讲了一个故事：A、B两人打架，A很厉害，一拳就把B打到在地，爬不起来。A还过去踹了几脚，踹完后挺胸昂首，趾高气扬地走了。那么最终是谁输谁赢呢？一般人会认为A赢了，而事实上，输得最惨的人恰恰是他。

    这个故事对他的启发是：很多事情，没到那个境界你是理解不了的。

    对于初创型企业，要把团队维持好，就要处理好两类人的关系。第一类人，称之为清清楚楚得清清楚楚，就是说确实有那么一类人，见识很广，出错概率低，对整个事情的把握非常好；第二类人，称之为糊糊涂涂得清清楚楚，这类人对整个事情并不明白，理解不了。怎么处理好这两类人的关系呢？糊糊涂涂得清清楚楚那类人，他们对事情不清楚，但他们清楚一点，他们一定要相信清清楚楚得清清楚楚的那类人；而那类人，平时要有意地疏导他们，让他们慢慢领悟。这样的配合方式是最好的，这也是他们团队协调方式的改变。

四、市场历练好项目

    说起他们的项目，罗永辉对浙江财经学院东方学院的记者孙国琴说：“如果做传统的网站，我们是没有任何竞争力的。”所以，要想在竞争如此激烈的平台里找到自己的立足之地，“创新”是他们首要选择，他们做的项目，是以个性化的生活线路为核心要素，给大学生提供一个创业就业平台，包括搜索生活线路、创建生活线路、经营生活线路。他们的项目最大的优势就是推广成本低，走群众路线以及符合EC2.0的三个动向——个性化的需求，网络性和双向性，开放性。所以，就现在的市场来说，他们的项目是非常有前景的，他非常有信心！