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钻石小鸟徐潇:网络上的钻石人生

时间:2010-01-16 00:28来源:生意场 作者:学者 点击:

  徐潇,一位在新疆出生的上海女孩儿,网名“小鸟”,她经营的是钻石生意,所以她的公司取名“钻石小鸟”,也开创了网络销售奢侈品的先河。

  对面的徐潇一身素装,利落的短发、适中的语速、听到问题后习惯的两秒钟思考、简明扼要的回答都透露着她的自信和干练。右手食指上的个性银饰和左手无名指上的经典款钻戒,一个代表她的喜好,另一个则代表她的事业,这位随网络经济发展成长起来的新一代女性创业者,开创了网络销售奢侈品的先河。她就是徐潇,一位新疆出生的上海女孩儿,网名“小鸟”,她经营的是钻石生意,所以她的公司取名“钻石小鸟”。

  初尝网络甜果

  萎靡的经济给2008年的冬天罩上了一层阴霾,然而就在很多世界百年老店都在这场风暴中摇摇欲坠的时刻,一只“小鸟”却坚强地振臂一挥进入了大众的视野。2008年10月,钻石小鸟继2007年6月获得今日资本第一期融资过后,再次成功获得由今日资本和联创策源高达一亿元的第二期融资。钻石小鸟的逆势融资为这个冰冷的寒冬带来了丝丝暖意,为钻石小鸟的进一步扩张打下了坚实的基础。徐潇回忆当时今日资本总裁徐新的话:“你知道你有多幸运吗????”当然,幸运的背后必定是不俗的实力。徐潇始终在做一个培育潜在市场、改变人们传统消费习惯的角色。

  早在2002年互联网经济起步的时候,徐潇成为了第一波兼职网络店主,做银饰生意,做自己喜欢的事情精力就会相当充沛。那时候徐潇每天白天上班,晚上回家照顾网上的小店,甚至要熬到凌晨三四点,第二天仍然9点准时上班。辛苦并快乐的日子也让徐潇初尝网络的甜果,每月销售额达5万元,一时间成为易趣网上的明星商铺。

  “我的成功离不开家人的支持。”徐潇说,那个时候父亲经常骑着自行车不论刮风下雨地去帮她发货,而她真正事业上的转折点也是源自哥哥徐磊的专业和资源。在网络上出售如此贵重且拥有很多技术指标的商品,徐潇选择了一条别人不敢轻易尝试的路。刚开始钻石小鸟的生意做的并不轻松,和每个客户都要从介绍钻石的基本知识开始,沟通无数次后才有可能做成一单,毕竟交易的是昂贵的钻石。徐潇觉得购物习惯的改变不是短时期内可以做到的,想要立刻改变销售情况,要在顺应既有习惯的基础上进行合理的引导。于是“钻石体验店”这一新的概念应运而生。

  “体验店”任重道远

  钻石小鸟的第一家体验店就设在上海市中心一座高级写字楼里的一间100平米的办公室,体验店能俯瞰整个城隍庙珠宝商圈,但并未设在商铺其中,专程接待那些对钻石小鸟的货品感兴趣,但是又担心网络交易风险的顾客。没想到顾客的反响不错,营业额也增长了不少。随后风险投资的加入也让钻石小鸟拥有更多的资金实力去加强这一体验营销模式的推广。目前钻石小鸟在全国拥有5家体验店分别在上海、北京、杭州、广州、宁波。

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