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看网上开店赚钱的十步流程大盘点!(2)

时间:2009-07-01 22:06来源:世界经理人 作者:学者 点击:

  第八步,交易

  成交后,网站会通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,但是应尽快,以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务,也视双方的事先约定。

  第九步,评价或投诉

  信用是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,如果交易满意,最好给与对方好评,并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败,应给予差评,或者向网站投诉,以减少损失,并警示他人。如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。

  第十步,售后服务

  这一点不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。网上贸易就是利用网络为载体或传播媒介,对你的产品、服务进行宣传推广,或者查找到你希望得到的产品或服务信息。网上贸易较传统贸易形势快捷,不受地域限制,容易提高经营效率,但风险也很大,主要是信息真实性的考查需要费一番心机。

  纵观各类电子商务模式,中国B2B 研究 中心认为:目前做的最多的网上贸易是网上 开店 ,其他的还有 企业 网站、供求信息等,形式很多。

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