这一切的发生,就在陈文发生意垮台的中年危机时,最早只想餬口、求生存,但要餬口也要有一套生意经,才能突破他人已经十分有经验的行业,所以从定位到食材选定等,就采取“市场区隔”的作法,避免只想分杯羹,最后连杯子也搞破了。
陈文发说,一开始先锁定客层是都会上班族,采取精致点心路线,也采取店面式经营,区隔传统式的摊贩销售族群。
为了要达到这个目标,他发挥过行销长才,看书找老师,且透过老师的人脉,找到不同的专才人员学习技能,如奶油、红豆、面皮、搅拌、烘焙等,全部都是技术,这当中碰到不少倾囊相授的人士,让陈文发的整合才能得以找到适切的切入点。
最初的开店地点是在深坑,本来的想法是,深坑的观光人潮可望带来生意,但后来才知道,深坑是做假日市集的生意,从店租到人事成本,光是两天的生意,实在难以维持。
夫妻俩也想开加盟店,但是根本没有知名度,要找人加盟,连不要钱的拜托,人家也不要。
为了生存,又找到中兴百货后面一坪的店面,小小的店面根本摆不下烘焙器具,但勉强撑下来之后发现,上班族及逛街人潮可以接受如此价位,但只有一坪,也成不了气候,最后还是决定收摊。
有了中兴百货旁的经验,陈文发肯定了目标是正确的,于是再往上发展,找到SOGO百货商圈,店面从一坪扩增到二坪,可以摆下一个烘焙器具,也可以有冷冻柜,但店租实在太贵,所以增卖早餐及饮料,每到夏天红豆饼的淡季,靠着饮料可以撑起店租。
如今这个店面扩展到三坪,也不卖早餐了,专做红豆饼,增加了美丽的包装,经常有附近公司整盒购买做成下午茶或开会点心,营业额扩增到每个月近百万元台币,成为陈文发事业第二春。
八种口味 高档食材制作
看到陈文发的同心圆水晶红豆饼,外表跟其它红豆饼没有太大差异,就是大一点,且面糊做得好,所以漂亮一点,可是,关键在于食材及标准化的制作过程。
陈文发的红豆饼主力产品叫做“水晶红豆饼”,就在传统红豆饼内的红豆内馅外再包上一层葛粉,状似透明的水晶,让口感更丰富,形成至少三个层次的口感。葛粉就是日本人做和果子的主要材料,也是台湾凉丸的主材料之一。水晶红豆饼有三个口味,包括红豆、花生及芝麻。
这个内馅是在制作完成后,立即放入零下二十度的急速冷冻中冰藏,强化其口感。且红豆饼外皮是采用全鲜奶、面粉,再加一些属于陈文发自行研发的食材,不加水,经过烘焙之后,就成了红豆饼的外皮。
在选择食材上,也全部走五星级烘焙坊的等级,如Cheese就是选用法国点心用在Cheese Cake的Cheese,不是一般的等级,如此的细节,造就全新的红豆饼生命。
一共有八种口味,包括传统红豆、花生、芝麻、水晶口味与胡椒鲔鱼、蓝姆Cheese等。
这些高档食材的使用,成本太高。陈文发说,但重点是,要消费者觉得是否值得,如果值得,价格高一点,消费者还是很愿意来买,因为值得,否则,即使降价也未必有消费者愿意花钱来买。







