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网商的网络营销技巧(2)

时间:2010-01-10 22:30来源:互联网 作者:学者 点击:

  如果是常在电脑前的,每10分钟重发一次,就像是在竟价一样,但这种方式却是免费的,如果平时很忙,信息至少一周重发一次,不是很忙可以每天重发一次,跑市场的每天早上上班早到几分钟,开电脑发一次,晚上返回时再发一次。

  如果实在没有时间,那就要采用竟价的方式了,这是要交费的,但是不受时间限制,竟价的产品总是排在最前面。这样就可以很省心了。还有就是信息发布时用一口价或者有支付宝的都可以排名靠前。

  四、询盘

  要想留住买家,询盘的回复时间、回复技巧、跟进技巧以及合理的样品寄送都是很重要的。回复询盘一定要及时,回答客户问题要简单干脆,让客户感觉你很专业,旺旺在线时间要尽量长一些,这样可及时与客户沟通还可以省去一些费用。

  自己的邮箱要及时清理,以便一些有用的信息能接收进来,如果不在电脑边上时,要设置自定义状态,以便让客户了解你的情况。

  有询盘的,说明对方是有一定意向的,就要去了解对方,确定他本人是否真实,公司是否认证以及联系方式等大致信息。询盘后要及时跟进,要多站在对方的立场上考虑问题,先交朋友后做生意。即使最后不能成交,也要珍惜这个客户资源,也许以后会有机会再合作。

  五、样品的问题

  在寄送样品时要分析,不是要样品就一定寄过去,比如有的客户一开品就要样品,而对产品的情况根本就不了解,这样的就不要寄了。还有的客户对产品的特殊性能都没有要求,一开品就要样品的也不能寄。

  还有一些客户对产品有意向,这时要分情况:如果样品的成本很高,要收成本费,但是可以免收邮费,如果成本很低,邮费高时,可以不收成本费收邮费,如果客户很计较这些费用的付出,说明诚意不够,还需要沟通进一步商量,如果不成就放弃了。

  网络营销中因其产品的不同而有各自不同的特性,但是一些营销技巧却是通用的,每个商友都应该根据自己产品的特点有不同的经营方法,需要的是不断的吸取长处,发挥优势,避免不利因素对生意的影响,所以多了解一些经验还是很有必要的。

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