会员名jiak****00912的用户是诈骗的，说好款到发货，实际上款到根本 就不发货，先说两件一包装得把另一件的款付了再给送货，就给他们付了另一件款，然后他们又说得交1000块保证金才给送货，理由是车上拉的有走私的元器件怕查封，没有给汇，然后第二天在阿里巴巴上找他们的相关信息就找不到了，我有他们的电话录音和聊天记录，也有他们的电话号码，不知道这种情况追回货款是否能有希望，钱虽然不多，自己对别人的信任却被别人玩弄，太伤人心，比较气人！不要有更多的人上当受骗了

　　这类问题建议您收集证据资料到投诉举报论坛投诉举报。

　　http://club.china.alibaba.com/forum/threadList/115_.html

　　或到阿里巴巴诚信安全页面投诉http://page.china.alibaba.com/safetycenter.html

　　会有专员受理。

　　小贴士：判断企业是否真实可靠。

　　首先，应分析判断其网上现有的注册资料和供求信息，比如企业全称是否规范，一个完整的企业名称应包含三部分，首先是有无注册地所属行政区划地名；之后看其字号是否规范，字号部分一般含有一两个经营的主业名称，如＂阿里巴巴网络技术＂阿里巴巴是字号，网络技术主业；然后是要有组织形式．如有限公司或有限责任公司或股份公司．应尽量选择有规范名称的企业进行网上交易。

　　同时，要注意企业标明的注册经营地址是否明确具体，以及固定办公电话与其公司注册地是否相符，还有手机前7位号码段所属地是否与经营地相符，不符就要值得警惕了。

　　另外，可从经营范围来分析判断，如一个小企业，但经营范围却五花八门，除了不贩卖人口和地球之外，什么都经营，看不出他在经营什么主业或兼营什么，既有自主经营的商品，也有禁止或限制经营的产品（却无相关特许证书）。

　　注意看网上企业是否有营业执照等合法注册经营手续，并可进行必要的查询核实，可先通过一些权威的政务公开站点或当地工商站点查询。最保险的办法是通过工商部门查询是否合法注册并年检存续．企业如有网站，也可参考查询是否有经营性站点ＩＣＰ备案。

　　在阿里网上交易建议优先选择诚信通会员，因为诚信通会员是经过独立于阿离巴巴的第三方认证机构进行过真实合法认证的企业，应是相对可靠的．注意查验核实交易对方是否系企业的法定代表人或负责人，交易对方的经手人至少也要是经授权代表企业进行交易的人。