第一资讯（First Data）大中华区总裁李立航（Leehun M. Lee）接受CBN专访时说，20年前，他在国外生活时，有一次丢了张银行卡，两星期之后才发现，此时卡里已经多了好多消费。他打电话给银行，银行问了几个问题，确认不是他有意欺诈之后，决定发张新卡给他，承担所有的损失。银行认为这是他们的运营成本。在中国，大多时候是消费者来承担损失。在支付领域，尽管中国这十几年来取得了巨大的成绩，仍有很大差距。

　　第一资讯为金融机构及商户提供电子支付及商户处理服务，比如向商户收单、对信用卡用户的数据进行系统管理等等。如果把银联、VISA和万事达这类组织比喻成高速公路的话，第一资讯便是高速公路上汽车的入口和出口。

　　CBN：2009年，中国银联一共确认了近3万个信用卡套现案例。如何在发展信用卡的同时防范风险成为当今重要课题。对此你有哪些看法？

　　李立航：去年经济危机，很多商户倒闭，包括航空公司。有些航空公司收了钱，卖了票，然后航空公司倒闭了，怎么办？谁负责？在国外，对消费者的保护是相当高的，银行会负责赔偿，把钱还给你。所以银行在收单时，选商户的时候就要小心。在国外，我们跟银行合作，做收单的外包服务（目前这部分业务还没在中国展开）。所以我们也要负责防范不良商户的风险。

　　CBN：如何防范？

　　李立航：我们有专家来进行商户的筛选，我们根据商户的收入和支出，根据他们的财务状况，向其收保证金。如果是AAA级商户，就少收些或者不收，如果是CCC级，就多收些。而一旦出现商户倒闭的情况，则我们和银行一起赔付。比如我们和美国银行，我们占49%，他们占46%，剩下的由投资公司来承担。去年香港有一家航空公司倒闭，损失就是我们大家分担的。在金融风暴时，收单风险还是很大的。

　　CBN：金融危机对你们有多大影响？

　　李立航：我们的客户是银行，直接影响就是银行倒闭，消费量减低，银行预算减少。幸好信用卡是个消费的行为。持卡人的数量没有变化，只是原来可能买100块的，现在买90块的。消费的次数没有太多的减少。

　　CBN：目前在中国信用卡的借贷情况如何？

　　李立航：现在中国信用卡的循环信贷大约只有200亿美元，是非常低的数字。我以前做的银行，单一家就8000亿美元。在国外，个人贷款和公司贷款占银行的比例各为50%左右，而在中国，80%、90%都是公司贷款，个人贷款极少。即使有贷款的话，先是房贷，然后是车贷。原因是什么？这跟科技的发展、银行的意愿等相关。贷款给公司很容易，派人到公司去看，看看公司运营怎样。但是给个人发卡是几百万几千万，不可能一家一户去查。解决这个问题，必须要靠数据、靠科技。

　　另外，目前中国信用卡的利息是18.25%，而成本大概只有2%，16%的利差。外国的利差没这么高，有高有低，你的信用是你的资本，你的信用越高，利息越低。