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网上开店应该注意的六个方面(2)

时间:2009-06-05 23:22来源:阿里巴巴博客 作者:学者 点击:

  三、域名

  很多网商从淘宝网起步,慢慢的做大,做到最后,就尝试自己开店,而很多网商其实对独立开店和运作独立商城很不熟悉,导致了很多网商失败在个人商城上,大鸟也多次声明不建议网商离开淘宝网自己开店,但再次还是想给大家一个小小的建议,就是域名的选择。

  俗话说取名字很关键,一个网店名字取的好,在很大程度上会得到很高的关注度,而域名也是一样,别小看了这样一个英文地址,只要有特点,好记,会吸引潜在客户登陆商城。

  很多网商就是在域名选择上进入了极短,看到网上一些资料上说的所谓域名要短,要有特点,就拼命的找,殊不知真正短小的域名早就被注册光了,而有特色的域名也被职业域名持有人一扫而空,难道你还想去注册taojiuwang.com这样的域名?结果肯定是:该域名已经被注册。

  那么我们开网店的,只要域名能够跟网站商品相符,有一定的含义,其实不在乎整个域名要多有特点,大家看时尚起义,域名就很长,但照样每天几万的访问量,这才叫厉害。

  四、细节

  现在的人,不看方向看细节:网店除了旺旺,还留了QQ号没。除了手机,还有店铺地址吗?有没有店主的真实姓名,产品的介绍是否完整多样,甚至多一张图片都能决定客户是否最终下单。

  很多人都看到淘宝网上什么五星,三钻的花钱去做店铺,为什么?因为细节,他们拼的不是货源,不是介绍,而是美观,大气,知名度,为什么连去外企面试都要把自己穿的人模人样的,一回到家就短裤背心?一种文化,做网店也是一样,每一个细节都是彰显你的文化和态度。

  多检查下你的产品介绍有没有错别字,说不定上一笔咨询没成,就是因为这个错字。再多看看图片的修饰有没有问题,水印加的影不影响美观和完整性。

  细节决定成败,放在网商这里更加重要。

  五、快速反应

  不少网商的反应速度很让人恼火,网上做生意,就是一个快字,咨询后最好三十秒内回复,这样客户才不会跑掉,实在有事,就直接设置旺旺和QQ自动回复,大鸟推荐自动回复的内容千万不要是:“你好,我有事不在,请稍后联系”,写这样的话简直就是找打,最好写上:“目前不在电脑前,有咨询请直接拨打XXX-XXXXXX”留下一个你的包接的手机号码,让有需要的买家能及时找到你。

  很多网商很排斥在网上放自己的手机号码,觉得自己的隐私被泄露了,大鸟推荐可以买两个手机,一个专门做电子商务用,不用很好,但一定号码要是包接的,再就是你做生意,只要不骗人,不会有人找你麻烦的,干嘛这么警觉呢?

  六、货源

  卖出了自己的商品,结果买家刚收到货就反应东西不好,要是买家好说话点,东西不好讲究了,要是碰到不好的买家,一个差评不说,还导致经常的退货。邮费就不是一个小数目。

  所以,找到好的货源,比一切都重要,货源好了,你卖的东西好,回头客自然多,这个比任何推广都来的好,不是么![进入 网点创业 系列专题]

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