售后服务篇
切实执行“零容忍”政策。
刚起步开店,信用都得从零做起。刚开店的卖家都有一样的心情,那就是特别珍惜每一个评价。这时候要特别提防别有用心的买家,疯狂砍价又难缠的,干脆就放弃这个生意。做生意要图个乐呵,自己做得不高兴,到头来给了优惠对方非但不美言,还倒打一耙,那真是哭都来不及了。
萤九:新手一定要深刻领会切实执行“零容忍”政策。道理很简单,一样米养百样人,有种人学名叫白眼狼,淘宝又没有人品准入制,小店格外吸引这种人,因为他知道你刚开店的心理,会挑小店欺负嘛。这样的“杯具”每天都在发生,淘宝的BBS 这种哭诉贴一抓一大把,我们都是交了学费的哦。







