1963年9月13日，星期五，是一个西方人认为不吉利的日子，刚刚失去丈夫的玫琳凯在达拉斯的一个约46平方米的店面里开始了自己的梦想之旅。玫琳凯以自己的名字命名新公司，最初的职员只有她和儿子理查德及9名美容顾问。玫琳凯直销的化妆品来自于她从自己美容师手中买下的一种美容配方。

　　“许多人开创新事业是为了赚钱，但这绝不是我的主要动机，并不是我相当富裕而可以不在乎钱，我只是认为这个事业必须成功，否则我将没有第二次机会开创自己的事业了。”玫琳凯说。

　　对于玫琳凯而言，选择化妆品直销，这意味着玫琳凯必须与那时已有25年历史的直销巨人雅芳公司竞争。她靠什么与雅芳公司竞争？玫琳凯对传统的挨家挨户的直销方式进行了一次革命，她将自己的销售员称为“美容顾问”，以小组展示方式推销产品，每次参加活动的人数不超过五六人。玫琳凯说：“这种方式让我们的顾问方便指导妇女如何保养皮肤。”

　　玫琳凯理所当然地成了公司的首席美容顾问。她还采用当时一般公司并不采用的付款才能提货的政策，这使得公司不需要很多开办资金。更重要的是，她让她们只付零售价的50%购买整套产品，这远远低于一般的直销公司，使许多妇女从中更多地受益。这项政策不仅极大地鼓励了公司的美容顾问的工作热忱，也使公司免去了许多坏账。因为在直销业25年的经验使玫琳凯深知，直销员的坏账常导致直销公司破产。

　　创立第一年，在十几个“美容顾问”(销售人员)的共同努力下，公司的销售收入达到20万美元，第二年迅速上升到80万美元，并且拥有了3000名女性组成的销售队伍，1976年，玫琳凯公司正式在纽约股票交易所上市，这是第一次由女性拥有的股票上市公司。此后，公司的业绩越来越好，从一个名不见经传的小公司成长为美国最大的护肤品直销商。

　　成功秘诀

　　玫琳凯之所以成功，源于她不折不扣地服务于他人的商业精神。玫琳凯创业之初，就确立了服务第一的宗旨，在她的美容课上，她要求美容顾问们以“教”为目的，并非只“卖”。训练销售人员时，也要使得她们想着：“如何使这位顾客更美丽，更有自信心？”而不是：“今天我要从她身上赚多少钱？”这与今天许多著名公司所奉行的“以客户为中心”、“服务至上”的准则可谓如出一辙。玫琳凯相信这样的服务信念会使人眼中充满爱。

　　不仅如此，玫琳凯还希望公司所做的并不仅仅是制造和销售产品，而应该为广大妇女做更多的事情，她提出了公司应以“丰富女性人生”为己任。在事业发展走出美国后，她又提出创建“全球女性共享的事业”。在玫琳凯的大力提倡下，玫琳凯所奉行的黄金法则及生活优先次序的指导哲学和市场理念随着她和公司美容顾问的身影迅速传遍全世界。人们评论说，玫琳凯在直销她的化妆品的同时，也在直销她的工作哲学和生活哲学。

　　1999年，玫琳凯作为唯一的商界人士与科学家居里夫人、诺贝尔和平奖获得者特丽莎等一同被“美国生活在线电视”(LifeTimeTVonLine)评为20世纪最有影响的妇女。与此同时，她领导的公司在美国《财富》杂志全美500家大企业评选中也是榜上有名，并曾三度入选该杂志“全美100家最值得工作的公司”，该杂志还将它列为最适宜妇女工作的10家企业之一。而她本人获得的各种奖项更是不计其数。

　　2001年11月22日，玫琳凯在达拉斯的家中去世了，享年83岁。这位直销行业的“皇后”，以她丰富多彩的一生和令人惊叹的成就，在世界商业历史上画上了浓墨重彩的一笔。