我于12月19日在阿里巴巴网站买了“杨**-okm***00 来自阿里巴巴中国站 ”的爱慕内衣，1000元。她说不能用支付宝，只能给她打款，我查了一下他的信用度，没有发现不良记录，于是19日下午通过邮政给她汇钱1000元。可是21日上午一个人给我打电话说是长春的给我送货，但是要我再给他2000元押金，我说：我只买了1000元的货，而且已经汇了1000的，为什么还要给钱。他说，他们是做黑道生意的，就是这个规矩，你要是不给押金就不给货，我说那你过来，我当面给你，他说必须先把钱打到他们公司的账上，才能给我货。我没有同意。我要求退款，他让我跟杨小姐联系。我刚刚跟那个杨小姐联系了，她说可以退，但是得到
明天，因为那个货没有回去。我现在担心这是不是骗子啊，明天能给我退款吗？
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或到阿里巴巴诚信安全页面投诉http://page.china.alibaba.com/safetycenter.html
会有专员受理。
小贴士：判断企业是否真实可靠。
首先，应分析判断其网上现有的注册资料和供求信息，比如企业全称是否规范，一个完整的企业名称应包含三部分，首先是有无注册地所属行政区划地名；之后看其字号是否规范，字号部分一般含有一两个经营的主业名称，如＂阿里巴巴网络技术＂阿里巴巴是字号，网络技术主业；然后是要有组织形式．如有限公司或有限责任公司或股份公司．应尽量选择有规范名称的企业进行网上交易。
同时，要注意企业标明的注册经营地址是否明确具体，以及固定办公电话与其公司注册地是否相符，还有手机前7位号码段所属地是否与经营地相符，不符就要值得警惕了。
另外，可从经营范围来分析判断，如一个小企业，但经营范围却五花八门，除了不贩卖人口和地球之外，什么都经营，看不出他在经营什么主业或兼营什么，既有自主经营的商品，也有禁止或限制经营的产品（却无相关特许证书）。
注意看网上企业是否有营业执照等合法注册经营手续，并可进行必要的查询核实，可先通过一些权威的政务公开站点或当地工商站点查询。最保险的办法是通过工商部门查询是否合法注册并年检存续．企业如有网站，也可参考查询是否有经营性站点ＩＣＰ备案。
在阿里网上交易建议优先选择诚信通会员，因为诚信通会员是经过独立于阿离巴巴的第三方认证机构进行过真实合法认证的企业，应是相对可靠的．注意查验核实交易对方是否系企业的法定代表人或负责人，交易对方的经手人至少也要是经授权代表企业进行交易的人。
