天气转热,假发生意开始有一些下滑,为了应对淡季,我们组织了专门的研发团队,开发了一系列夏季热销的配件,诸如发圈、马尾、发包、接发片等等。
新产品出来后,由于适销对路,市场反映非常好。
不过,有一个经销商在看了我们的产品目录后,说这些东西在她那里不好做,因为旁边已经有几家店在卖,东西很次,而且价格卖的也很低,她去做,没什么优势。
鉴于她描述的情况,我给她3个建议:
1、别人在卖,说明这个产品有市场,你要是不卖,就等于把客人往别人家里推,可能以后连假发都不到你店里买了。
2、他们不是卖低端货吗?那你就卖高端产品,用品质和服务赢得客户,作差异化竞争,这就是你的机会。
3、最坏的打算,也是风险最低的做法:先每款进一到两个,就摆在店里,当当样品也好,最起码还可以吸引顾客,就算卖不掉,损失也不大。
她被我彻底说服了,按照我的设想,尝试性的进了一批。
没想,过了几天她就回来补货了,并兴奋的告诉我,由于第一批进的太少,已经有很多客户在她那里预定了,叫我快些发过去。
我问她,不是说竞争太大,很难做吗?为什么能卖的这么好?
她说,她低估了客户的购买能力。
其实,很多人不是不想买好的东西,只是,很多卖家用习惯性的思维,用低档产品冲击市场,用低价左右客户的购买行为,而忽视了客户对高品质产品的追求。
事后,我总在想,为什么大多数人首先把价格因素考虑的第一位呢?而不考虑差异化竞争,不去考虑如何给客户提供更好的产品、更好的服务,不去考虑向客户传达品牌、品质的理念呢?
之前也经常有客户问我关于如何经营好店铺的问题,结合自己的思考,借此机会一并回答。
1、产品线要丰富。要提供客户丰富的产品,给客人充足的挑选余地。其实,很多人购物,目的性并不是很明确,尤其是女性,60%以上都是冲动型消费,她们享受的是淘的过程,在过程中享受购物的乐趣,如果产品品类太少,会大大降低客户购物的乐趣。
2、懂得随需而变。市场经济,唯一不变的就是“变化”。要学会根据季节变化、流行趋势、客户反馈等信息及时作出调整,并随时关注竞争对手的变化,力争做到:人无我有,人有我优,有优我精,人精我变。
3、要有清晰的定位。这里所说的定位,其实就是错位经营的概念,很多人没有自己的定位,别人卖什么,自己也卖什么,别人什么东西卖的好,自己就进找货源和对手拼价格,最后,两败俱伤,市场做烂,客户做死。
聪明人的做法是:发现一个好市场,和对手展开错位经营,用品牌、品质、服务确立自身优势。
4、善于挖掘产品的卖点。这是我们一个非常成功的经销商的独到做法,任何产品到他手里,他首先先研究产品的特性和独到卖点,如果发现有这样的卖点,他会大肆宣传这些卖点,很多时候,客户会因为这些不是特别重要的卖点,转而购买你的产品。







