而实现盈利和平稳发展的最关键便是客户的满意度。这种服务不仅仅体现在员工的服务态度和店里的环境上，更重要的是体现在产品做出来的效果上。每个美甲师对美甲理解的态度不同，其风格也不同，按照不同顾客的需要做出不同的风格才能最大程度上吸引顾客。
自述生意经
运作模式：和外国商家合作：投入资金引进技术和产品
确定了要做的项目后，考察市场选择货物和技术供应商是首先要解决的环节。我考察了广州消费市场和消费人群的特点，通过参加香港展销会了解到国外的优秀技术和产品，在对比了几家综合素质较高的厂商后，选择了最适合广州市场特点的厂商确立了合作的关系。
与外国商家的合作模式是我的运作模式，也即国外商家提供先进的技术和产品，我提供人员、场地以及相应的资金支持，建立了比较稳定的合作模式。
资金预算：40万到45万左右
一般而言，资金预算要根据美甲店具体的市场定位和人群定位来划分。根据定位不同，前期投资要控制在一个相对比较合理的范围之内。
选择开一般规模的小店，单人经营花费六七万左右就完全可以了。连锁美甲店每家店的前期投资则要在40万到45万左右。按一家一百到一百五十平米的美甲店为例，前期盘店的费用和相应的装修费用大概需要15万，购置设备和货物等费用大概15万，还要留下10万到15万作为流动资金。流动资金一方面要应对补货、水电费消耗、日常消耗和技术人员工资发放等方面，另一方面要用于防范开店前期的不盈利时期花费和开店过程中随时可能出现的短期亏损状况。
选址的黄金原则：市中心或大型社区
店铺的选址要根据店铺的具体定位。
一些规模较小的美甲店可以在人流特别集中的区域，比如一些商业街等选择面积较小的商铺经营，做连锁或者比较高端的美甲店就要选择有足够的消费能力且较稳定的客源集中地。美甲连锁店的店址选择有两条黄金原则：一是靠近人流密集的市中心区域，接近流动的消费群体，另一个是靠近大型的社区、楼盘，获得相对固定的消费人群。
货源：充分了解产品后选择大型厂商或市场口碑比较高的产品
拿货时要从前期配备上综合考虑，前期可行性调查的时候，要充分了解美甲市场上几乎所有的产品，对每个品牌产品的特色进行深入的了解。一般而言，每一品牌都有其性价比比较高的产品，拆分开来，仅选择每一品牌中性价比最高的产品自然效果最佳。对于商品质量选择方面，一般大型厂家出产的产品都有进行过皮肤测试，保证对人体没有伤害，因此最好能够选择大型厂商或市场口碑比较高的产品。我们的产品货源主要是来自德国和美国的进口货品。
