我订购的冬装毛衣,都把库存的夏装都发给我了我该怎么办?货款已经用支付宝即时到帐付到了,但现在卖家根本就不再露面了怎么办?我应该找谁解决这件事?
收集证据资料 (比如贸易通对话记录,汇款凭据、产品照片对比....)
到投诉举报论坛投诉 http://club.china.alibaba.com/forum/threadList/115_.html
此外吸取经验教训,以后尽量支付宝担保交易,事前多多核实对方。
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