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家居饰品店火爆 免费设计是卖点(2)

时间:2009-05-06 16:32来源:华龙网 作者:admin 点击:

  就拿邓春霞来说,为客户免费上门设计,除了减少客户麻烦以外,还可以获得客户信任,赢得市场口碑,还顺带增加了销售量,可谓一举数得。

  创富秘籍

  有特色还要有服务

  邓春霞说,她非常注意饰品本身的特色,“这里的每一样饰品都是我自己到供应商那里淘回来的,有的客人想要定制一些物品,我会到厂家把相关物品拍下照片,让顾客挑选。”

  此外,服务也很重要。邓春霞说,民俗风格的饰品,不同于一般的家居用品,它讲究的是一种情调。许多商品顾客不了解它的价值,甚至不知道如何使用,因此对顾客进行讲解很重要。在销售中,邓春霞除了向顾客耐心地解释物品的文化内涵以外,还会进行实地的模拟示范。有些顾客担心物品买回去了摆着不好看,邓春霞也会送货上门亲自帮他们摆放,如果仍觉得不合适,也不会强求顾客,会把货再拿回来的。

  网友评议》》

  “孤独的猫”:我觉得光是免费设计还不够,还要商品有个性,价格够公道,才能赢得市场。

  “爱琴海”:现在好多装饰公司除了装修以外,也在进入软装饰环节,很多建材、家居饰品店也在进入这个市场,实际上大家都在抢生意,邓老板今后怎么办?

  “illy”:在提供免费上门设计的同时,老板肯定又会把自己更多的商品设计进去,增加了销售额,这个办法聪明。

  “苗苗宝贝”:为客户提供延伸服务,反过来又刺激了自己的销售,举一反三,这个道理其他行业同样适用。

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