父亲觉得他没有经验，他则觉得自己也有优势，这个行业竞争虽然很激烈，有的还采取集团化经营，流水线作业，但他们不一定能用心对待每一个顾客的个性化需求，而且有些影楼管理层的年纪比较大，而自己属于80后，更熟悉80后客户的内心需求和想法，以年轻人的心态服务年轻人，能满足每一个客户的个性化需求，更好地为他们提供服务。

　　针对竞争激烈的问题，索玉鹏给父亲分析，我们本钱不多，只能从小做起，但小有小的好处，地处繁华地段的大影楼，要承受巨额房租和庞大广告费用，价格必然就高，羊毛出在羊身上，这些高额的房租和费用其实都是由消费者来买单，我们因为没有这些额外支出，价格低，这就是竞争力。

　　看父亲有些心动，索玉鹏接着分析，现在婚纱摄影行业之所以被人诟病，一个重要原因就是各式各样的后期消费和隐形消费，因为是一次性消费，好多家公司才对顾客的一些反映无动于衷，我们要诚信经营，消费透明化，不让客户二次消费，这不是钱多钱少的问题，而是要尊重自己的客户，同时也是在尊重自己，也只有这样才能有一个良好的口碑。

　　最后索玉鹏非常自信地告诉父亲，我开发的产品一定要独特，我的秘诀是打地域文化牌，现在很多影楼都主打欧式风格、美式风格的项目，而作为一个生活在这个城市，与这个城市息息相关的人，肯定对本土地域文化有着本能的认同感，再说天津这些年出现了很多美丽的景观，如意式风情街、天津之眼、海河两岸等，完全可以开发有地域特色的婚纱摄影项目。

　　索玉鹏描绘的一幅未来的美丽图景，让父亲也怦然心动。很快，他在家人的帮助下筹集了20来万，在南京路诚基中心租了房子，正式开张了。

　　先消费后交费

　　万事开头难，经验不足，没有知名度，再加上整体经济形势不好，人们的消费也越来越理性，索玉鹏的经营有些举步维艰，尽管对创业的困难有心理准备，但当时的境况也着实让他身心疲惫。最困难的时候，妻子都辞去不错的工作，专门来帮助他。

　　那段日子他相当沮丧，在公交车上，看到大影楼的宣传广告，觉得自己都快要哭了，有点顶不住了。

　　没有生意的时候，他在市里又重新考察各家婚纱摄影店，此外还专门调研了广东、上海和北京市场，因为囊中羞涩，他成天挤公交，住小店，吃泡面。但这次考察之行让他学习到很多很好的经营理念，也更深刻地体会到了顾客的需求。觉得自己更有信心了。

　　终于有顾客上门来咨询了，第一个问题就是：如果拍不好怎么办？