网络时代,大家现在都喜欢不出门就能坐拥所有资讯,包括旅行套餐、时尚服饰等。我在网上购物已经好几年了,主要是淘宝网,也算是老淘友了,不过最近两年却发现淘宝上很多钻石及皇冠卖家的态度真是越来越恶劣,我想可能因为钻石和皇冠级卖家的信用度高,所以上门来买东西的人也很多,生意好了,所以也就对服务无所谓了,只要人一多,店主一忙,那个服务水平就是差差差,当然也不是所以级别高的店主都这样,偶尔也能遇到个把个好的。
就因为这样,我现在一般都在初级卖家店里逛,一来觉得这些卖家生意没那么好, 能照顾到每个买家,服务态度好了,我的心情自然就好,我这人就是这样,不管在商场里买东西,还是在路边买,还是网购,我希望遇到个热情、服务又好的店主,如果是能见到人的话,我还想对方是个漂亮的美女呢(我想,我的要求确实有点高)。
上周,我侄女儿生日,之前我答应她给她买条漂亮的红裙子的,所以准备去商场逛逛,可是一到商场,被一个营业员给气个半死,态度不好不说,那个表情可是恶心到死,其实我看中一条红色裙子,她给我找了合适的码数,我就问了一句,“能打折吗?”她本来一张笑脸马上就变得面无表情,眼镜还斜视着我,头已经转到别处了,说“我们是满200返50的卷。”
看到她张脸的表情,我立马觉得她有点看不起我的意思,感觉她像是在说,“没钱就别买。” 加上她那件裙子本来也挺贵,我估计是商场搞活动,所以专门调高了价格,现价是89元。
我晕,我还得凑够111元才够返50呢,回头我还得选再买个啥能凑够,真是烦到死了。此刻,我当即决定不买了,回家网购去。
在淘宝上,我比较了两家同一个款的红色裙子,觉得一个掌柜名叫“枫叶天涯2008”的“水玲珑精品女装 "感觉比较好,掌柜确实态度很好,但是又不会过于热情,这一点是我最满意的,我逛商场时也一样,特讨厌那些营业员一直跟着你屁股后面,问这个好不好,那个好不好,我喜欢,自己慢慢看,看完后我去她,她再仔细跟我说的。这个“枫叶天涯2008”就是这样的。所以我就买她家的了。
后来发现,她家的产品不仅价格合理,买够正价两件还包邮,挺划算的,所以我又给我侄女也买了条裤子。等到最后付完款了,掌柜才跟我说,她还给我算了积分,一共7分,也就是说下一次再去他店里买东西,这7分可以当7元钱用,这个我倒是有点小意外。之前执导商场常搞什么积分,网购我还是第一次遇到呢,确实开心了一番。
终于等了两天,收到了东西,打开一看,跟图片上xxxx不离十,非常的满意。在收到东西不到10分钟,掌柜就发信息问我了,问我收到货没有,如果有问题可以随时跟他联系。哎呀呀,我在淘宝上还是第一次遇到这样的卖家服务,之前没遇到,可能对网购不像对实体店那样多的要求,只要东西基本达标,就OK了,至于售后服务,那是从来没想过的。







