从网上购物到网上开店淘宝女店主成功创业记(2)

　　初次经营还不太顺利一场买卖进行了一个多月

　　谢中频也没指望通过网店赚钱，有时间了就去关注一下，刚开始主要是几个朋友来买自己的衣服，一些外地的顾客也买了几件。谢中频清楚的记得，店铺刚开一个星期，一个黑龙江大学的女孩一下子拍了3件，但是由于那女孩用的农行的卡，正赶上农行的网银系统维护就没法付款，过了几天谢中频发消息问她还要不要，那女孩说要定了。

　　从一个珠宝镶嵌师，到派出所的户籍管理员，再到现在的中频女装专职淘宝店主，谢中频一路走来，是很顺利的。没有淘宝经营经验的她，两个月就卖掉了40件宝贝，现在平均每个月都能有几百件的销量，在别人都为淘宝经营难的时候，她为什么经营的这么火呢，接下来就为大家揭开这个秘密。

　　结果等了半个多月，那女孩才买走了。寄衣服时用的是平邮，没想到一个月才寄到，那个女孩中间也催了几次，谢中频也生怕出问题暗自揪心。那女孩是第一次在网上买衣服，谢中频也是第一次交易没经验，当时连卖家与顾客之间互相写评论她们俩都不知道在哪写，从女孩最初拍下衣服到她付过款，再到寄到货，足足有100天时间，系统默认的评论才出现。

　　现在想想那时还没有支付宝，顾客能够信任自己并且成交让谢中频真是非常感动，并且有点儿佩服自己。但是后来生意就几乎没有了，偶尔会有一些朋友来买，剩下的衣服不太好看，不好卖，那些衣服就积压了。

　　生意开始有了起色信誉和态度至关重要

　　接着，谢中频仍然把主要精力放在工作上。到了六七月份，谢中频又关注起网店，她加入了淘宝旺铺，（这时支付宝已经有了），但是网上经营信誉很重要，新开店哪有那么多的信誉，于是谢中频又加入了消费者保障计划，这样会增加一些信誉度。加入消宝有一定的条件，首先卖家的商品质量都要有保障，而且还要交1000块钱的押金，不过加入消宝后，她每个月的旺铺租金就由50优惠到了30。

　　再次正式经营淘宝网店是在2008年10月，这个月也是谢中频一生中最幸福的时刻，她结婚了，从县城也开始住进了赣州市里。在市里面经营淘宝店无论是信息的关注还是进货都比县里强多了。这时很巧的是，一个朋友在东莞的朋友打电话找她合作，说她有进货渠道。谢中频很乐意地答应了，因为从朋友那拿货自己可以省不少心，有顾客买的话，要么谢中频自己拿一些货寄给顾客，要么就是顾客有相中的自己没的让朋友给寄货，也省了成本钱。

　　再就是经营的方式和宣传了，这是网店经营的关键点。谢中频说首先要让顾客相信自己，消宝起了很大的作用，10月份店铺新张的时候，一个月旺旺都不会响，自从加入了消宝，有很多顾客就开始感兴趣了，虽然偶尔会有一星期都没有人拍下，但是平均下来一个月能卖到40多件衣服了，信誉也立马上升到 50多，而信誉也升到了3级。网上经常会有一些淘宝店主发牢骚，两三个月没有交易，而谢中频从十月份正式经营其实才开了两个月，能经营到这样好，确实算是很不错的。

　　谢中频说经营网店还有一个要点就是卖家对买家的态度和交流。不管顾客逛了自己的店买不买，都要好好的跟他（她）交流。哪怕他们说话很不礼貌，经常会见到有人给淘宝店主泼冷水的情况，但是这时作为店主要有好的忍耐功夫，不要跟他们争吵，给他们讲道理，说服他们，即使他们不买也能给顾客留一个好印象。

　　当然有商场就有是非，谢中频最头疼的就是买家的讨价还价太厉害，不管自己怎么说，买家都觉得贵，本来讲价和买家要买不买是他的自由，但是天天还来还去也挺郁闷的，不过谢中频还是忍着，这在平时她早就受不了要争吵了，但是通过自己经营淘宝店她都劝告其他卖家要有耐心不要心急。

　　合作+代理网店经营也多样化

　　十月份再次经营淘宝店时，谢中频的压力是很大的，因为光进货就投入了万把块钱，再加上旺铺租金和押金，接着又在百度各大论坛做了广告花了不少钱，她说她挣的钱几乎都投入到网店了，当然这里面有家人的帮助。

　　而且刚开始时几乎没有生意，那时她急的头发都是大把大把的掉。现在通过各方面的宣传和铺垫，店里的生意已平稳了，进入了赢利的状态，平均每天都能卖出去七八件宝贝了。冬季的时候店铺里主推的是饰品、拖鞋、瑜伽、服装、毛绒玩具等类产品。到了夏季开始推夏季的上衣、裙子、短裤，并且男装和防辐射装也开始经营了，一般都是品牌货，如薇可、荣悦、缤蔓、伊木雪等十几种品牌。有些产品一个月都能卖80多件，买家对她的好评也达到了十几条了。

　　生意好了，谢中频再不像以前那样为商品卖不出去而发愁了。现在她又在全国招起了代理，给那些想创业又怕风险，又可以做兼职的人提供了一个好的出路，其中有很多都是大学生，目前代理她的商品的人已经有了十几个了。