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怎样识别真假客户?(2)

时间:2009-11-19 09:19来源:阿里巴巴 作者:绿叶 点击:

  如果对方在回答这些要素时牛头不对马嘴,或者对型号款式一无所知,对价格条款漠然置之,对配套的配件全然不知或不管,或者订购数量巨大,马上就要下大订单,似乎天上往下掉馅饼了,对这些疑点一定要严加注意。对于提供类似这种信息的公司,你必须要进行分级管理,要善于甄别,去除假业务信息,留存有用信息,从而让有价值的信息脱颖而出。笔者在去年曾接到辽宁丹东打来的一个电话,说接到朝鲜方的一个订单,要矿泉水瓶吹瓶机10台。这类吹瓶机需要配套空气压缩机及模具,如果不配备空压机和模具,实际上就是一堆废铁。但在我们的电话询问中,对方却完全不知这些配套的设备和模具。为此,我们要求他们联系订货方,过了几天,他们不仅不回答我们提出的问题,反而传真一份订购函,云:因朝方已经认可,同意订购这些设备,要求我们带上营业执照及有关证件前去丹东签约。至此,我们已经可以肯定这个订单不是商机,而是一个陷阱。从这个案例我们能看到闻在网上贸易的重要性!

  闻的要点:耳听八方,多倾听,多了解,从而去芜存精,去伪存真,在众多的询价中,找出真正的客户。

  问

  问者,访病情也。有人说,网上骗子多,无法鉴别,生意难做。实际上,这些人是对互联网的一个误解,是不了解互联网的特点,不充分利用互联网的资源的表现。问,就是充分利用互联网的搜索引擎和相关论坛,查询询价公司的基本情况,以及这个公司在网上可能留存的痕迹,他们接触过的企业和个人对他们的评价。另外,可以通过各地工商行政管理部门的红盾信息网上的注册信息查询。这些都是非常有效的查询方法。查询工具中,最常用的无疑是百度和Google,我们以Google查杭州曼顿食品设备有限公司为例来说明"问"的重要性。在Google的搜索栏里填入这个公司名称(如下图示):

  再点击搜索,只用0.05秒,关于这个公司的网上所有资料都出来了!

  另外,你还可以通过网上论坛(如阿里巴巴商人论坛),或某些搜索引擎(如百度)的留言栏发留言,或可以提问,网友会通过自己的经历或经验告诉你这个公司各种各样的情况。然后,你可以根据查询的结果进行整理分析,得出你需要的结论。目前国内最专业的论坛就是阿里巴巴的商业防骗和曝光投诉论坛,无论从资料和人气看,这两个论坛是国内其他类似论坛所不能比的。

  问的要点:多方面,多角度搜索,查询,询问。比如,在搜索引擎上查询时,可以多用几个关键词查询,务求一搜打尽!

  切

  切者,诊六脉也。也就是通过望、闻、问等阶段的工作,基本了解了信息提供者的相关信息,通过这些信息,你可以据此进行分析、评估,有可能的话,建立客户档案,准确无误的对商机进行综合判断,去伪存真,筛选出有用信息。

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