要想提高经营利润，零售客户在日常的经营中就要有着前瞻性的经营理念和明确的销售目标，善于捕捉商机和挖掘市场潜力，做个有头脑的生意人，利用自身对顾客的亲和力，提供热情周到的服务，精心打造一种独特的风格来形成一种经营效应，将会带来良好的“口碑”而获得顾客的青睐，小店的经营将会越来越火，利润也会步步攀升。
把手里的生意做好，获取更多的利润，是每一位开店经营者心中最大的愿望。然而，在日常的经营中，由于多种因素的影响，有时虽然是同一件商品，零售客户们所赚取的利润却不尽相同，有的多有的少有的甚至是一文不赚的亏本买卖。
这样的生意，不仅使自己的合法利益得不到有效保证，同时也会影响经营的积极性。那么，怎么样才能提高您的经营利润呢?下面我们请来江苏省淮安市的几位零售客户，看看他们在这方面有什么高招儿：
零售客户：陈桂林
业态规模：小型超市
经营路段：城市主干道
从来年限：18年
经营感言：坚持零售价格，不打价格战
坚持零售价格是保证经营利润的最佳途经。我这儿的商品都是明码标价的，这样做起生意来也不操心、也不烦神。而我们身边有许多零售客户，有时为了争夺客源用互相降价的手段来吸引顾客，你降我降大家降，消费者还是那么多，到最后不仅人气没飚升，还在互相降价中使自己大伤元气、损失惨重，在短时间很难恢复到最佳经营状态。
作为一名理智的经营者，是不会做这个傻事儿的，价格战只是一种急功近利的行为，对长久的经营有弊无利。在多年的经营经历中，我从来都不盲目跟风去和别人打价格战，而是坚持自己的经营原则，在服务的态度和方式上下功夫，有时也会和厂家联手搞一些促销活动，但都是避开价格战这种两败俱伤的方式去赢得顾客的信任，在消费者得到实惠的同时也保证使自己的利益不受损害。
零售客户：丁雪芹
业态规模：食杂店
经营路段：市郊区
从来年限：13年
经营感言：正确定位消费群体，最大化利用市场资源
对消费群体定位不准，造成客源流失也是影响销售利润的关键。经营者所经销的商品，要针对周围消费群体的消费水平而定，太高或太低不仅影响经营形象还会给自己利益带来损失。我这儿处于城郊，消费水平并不高，卷烟销售也就是以中低档的卷烟为主，大家都知道这类卷烟的销售利润当然不能和高档的卷烟相比。因此，周围有许多店铺看卖这些烟不赚钱，都改买一些高档赚钱的卷烟了。
