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高校电子商务环境的大学生创业风险分析(2)

时间:2009-11-15 20:48来源:互联网 作者:学者 点击:

  (2)安全保障成本:由于电子商务网上交易安全的脆弱性,目前仍有很多人对网上购物望而却步。只有构建起安全的校园电子商务环境,高校师生们才能放心地在网上购物。当前很多高校推行的“一卡通”工程可以作为网上支付的基本载体,它既简化了业务流程又提高了网上支付的安全性。

  (3)物流配送成本:物流配送是电子商务最重要的环节之一,物流配送成本的控制是决定校园电子商务成败的关键。校园电子商务的物流包括两个环节:一是提货、运送和存放;二是配送到最终消费者手中。

  (4)售后服务成本:校园电子商务在交易商品的同时必须提供相关服务。优质的售后服务是保持老客户和吸引新客户的重要因素,如何以最低的服务成本保证优质的服务质量同样是我们面临的难题。

  4.信息风险。网络的虚拟性使得电子商务的运作存在着比普通商务模式更多的风险因素。大学生在这个载体下创业的时候仍然要面临以下几种相应的信息技术风险:(1)信息的真实性风险:信息的准确度和可靠性,直接影响到信息使用者的决策。如果采用校园卡或校园电子帐户(校园一卡通)作为网上支付的载体,掌握到用户的真实信息,这个问题就迎刃而解了。(2)信息的实时性风险:信息的实时性反映的是事务的当前状态和属性,其影响因素有主观和客观两种。主观上说,商家的信息发布要及时,客户需求信息的提交和更改也要及时;客观上看,网络中断、系统检修时的补救措施也要及时,才能让买卖双方的信息保持一致。(3)信息的安全性风险:网上支付仍存在很大的安全隐患,病毒或人为攻击支付体系的事情虽属于小概率事件,一旦发生必将损失惨重。

  国内一批高校开始倡导创业型人才培养,鼓励学生大胆创业。校园电子商务作为学生在校创业的一个崭新平台,应引导大学生们充分认识其在需求、竞争、财务、信息等方面的风险性,使之更理性地运用这个先进平台,更有效地开展实践教育、风险教育和创业教育。

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