工商部门 需防借打假敲诈牟利
网络打假团出现后,网友质疑声随之而来。有网友指出,打假涉及取证,甚至诉讼等成本,而网络打假团没有明确的资金来源,没有明确的宗旨,很难成为公益项目。
北京市工商局消保处负责人表示,对于打假维权,工商部门一向鼓励民间力量参与打假,鼓励他们帮助消费者维权。但如果网络打假团在打假过程中,涉嫌敲诈、勒索等行为,则需要规范。
网络打假团流程图
1 搜集
广泛征集消费者关于假冒名牌的举报线索
2 授权
打假秘书团根据消费者举报的品牌跟该品牌企业反映,企业正式给打假团一张《网络打假授权委托书》
3 取证
市场调查团开始市场调查和相关证据收集
4 核实
打假律师根据市场调查收集的材料跟品牌企业一一核实,确认售假网店
5 发函
律师团给售假平台和搜索引擎网站正式发请他们屏蔽假货信息的律师函
6 公告
对媒体发布该品牌的网络打假始末的公告
7 督促
市场调查团继续关注和督促
■ 对话
“炒作也是好事”
黄相如
网络事件营销专家,网友亦称其为网络炒作专家。曾缔造了网上购房、反庐舍联盟、网络打假团等网络事件。目前任一营销策划公司总裁。
【对话人物】
因发起人是著名网络炒作专家黄相如,所以很多人认为是炒作,更有人怀疑网络打假团的作用。对此,黄相如认为,既然身在“网络事件营销”领域,别人认为是炒作不足为奇。“如果炒作能促进网络打假团净化网购市场,那炒作也是好事啊。”
新京报:网上介绍称,你的打假团队下设多个专业团队,组织架构严密,是否需要注册,获取资质?
黄相如:首先声明网络打假团是我们主办的一个公益活动,不是一个组织,更不是社团。我们希望借助网络打假团能激发全民参与网络打假。
新京报:你以什么条件来获得企业授权?网络打假团怎样保证帮消费者帮品牌企业打假?
黄相如:接受任何一个企业授权,我都会承诺帮他们关闭假冒网店。网络打假团的优势在于:我们有专业的律师,有专业的调查团队,我们集合了团队的力量,然后目标就只有一个:针对淘宝。把网上的弱势群体转变为一个强有力的团队,集中打击一个目标,如果这样都无法有效打击网络假货,那么这个难题就无法得到遏制了。







