与上司有矛盾

　　企业里有些职员小肚鸡肠、睚眦必报，也许不经意之间与管理者产生某些摩擦，这在心胸博大的管理者看来无关紧要或早已忘记，其实这些都是极小的矛盾和隔阂，但是这些职员却怀恨在心，一旦得到机会就阳奉阴违，不服从管理者的指挥，甚至搞破坏。这里需要管理者要善于化解矛盾，深刻洞悉职员的内心变化，处事要公平、公开、公正，尤其对那些斤斤计较、不明是非的职员要做好沟通、说明和安抚，设身处地的替他们着想，彻底打开他们的心结，真正赢得职员“死心塌地”的服从。

　　耍聪明者捣乱

　　有些职员本身并无恶意，但是总喜欢耍小聪明、赚小便宜，以此考验领导的智慧，并借此检验自己的智慧，企图以此证明自己“聪明的价值”。他们总喜欢利用政策、制度、策略、计划等的漏洞，阳奉阴违，投机取巧，玩些手段，比如通过篡改、嫁接、造假等手段，来获取自己的利益。一段时间里，如果管理者没有发现这些阳奉阴违者，他们会更加肆无忌惮，因此他们的破坏性较大。对于这类阳奉阴违者，管理者要发挥检查、检举等措施，以及通过完善的流程管理、制度管理、人性管理，及早发现他们，及早制止他们。对于这类喜欢耍小聪明的阳奉阴违者，管理者要动之以情、晓之以理，彻底揭穿他们的“阴谋”，使他们口服心服，这类人一旦转变过来，把聪明才智用到正道上，将是企业的可塑之才！

　　阳奉阴违的职员很善于伪装，很多时候不容易发现，等到管理者发现时已经为时已晚，危害已造成，甚而不可逆转，这就要求管理者对职员要明察秋毫，做到知其心、听其言、看其行、查其绩，具体管理上要多管齐下，做到既关注结果，更关注过程；既关注业绩，更关注品德；既明察，也暗访，还接受检举，多措并举更深入、更全面的了解所领导的职员，从而尽可能杜绝或减少阳奉阴违之人的生存空间。