我在阿里巴巴买了东西,是支付宝即时到账的,当时卖家说通过支付宝是要扣税的,所以要用即时到账的,说所有的卖家都这样 款付了,可是7天过去了还没收到货,我问卖家单号,可是他不说也不理我,我用另外的号和他说话他就理我,我问他货发了没
有不理人了,我说你说话呀,他也不说话,最后回我句。“我理解你现在的心情”就这样在也不理我
请问懂法律的高人我该怎么办,我有聊天记录和付款证据有用吗,
------分隔线----------------------------







